O nosso propósito
Missão
Apoiar empresas, instituições e empreendedores com serviços profissionais adequados às suas necessidades, contribuindo para uma gestão mais organizada e para o desenvolvimento das suas actividades.
Sobre a Wanika
Serviços profissionais com uma visão integrada.
A Wanika Consultoria e Serviços reúne diferentes áreas de actividade para apoiar empresas, instituições e empreendedores na organização, gestão e desenvolvimento das suas actividades.
A nossa abordagem começa pela compreensão da necessidade e pelo enquadramento do pedido na área de serviço correspondente.
A nossa orientação
Gestão, organização e desenvolvimento
Compreender a necessidade é o ponto de partida.
As áreas de actuação permitem organizar a procura por serviços e identificar o tipo de apoio relacionado com cada contexto profissional.
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Áreas de serviço
Orientação
Enquadramento das necessidades
Quem somos
Uma abordagem orientada ao contexto de cada organização.
A Wanika Consultoria e Serviços é a unidade de negócio da Wanika dedicada à prestação de serviços profissionais. Dirige-se a empresas, instituições e empreendedores que procuram apoio em áreas relacionadas com a gestão, organização e desenvolvimento das suas actividades.
As áreas de actuação incluem consultoria, contabilidade, auditoria, fiscalidade, formação e capacitação, recursos humanos, engenharia e serviços técnicos, tecnologias de informação, gestão de TI, logística e apoio empresarial.
A identificação clara da necessidade permite enquadrar cada pedido na área de serviço correspondente e facilitar o contacto com a Wanika.
A nossa orientação
O propósito e a direcção do nosso trabalho.
A missão e a visão expressam a orientação institucional que procuramos reflectir na apresentação dos nossos serviços.
A nossa direcção
Visão
Desenvolver uma actuação reconhecida pela qualidade dos serviços, pela proximidade no contacto com os clientes e pela capacidade de compreender diferentes necessidades profissionais em Moçambique.
O que nos orienta
Princípios reflectidos na forma de trabalhar.
Procuramos que cada contacto e cada pedido sejam tratados com atenção, clareza e sentido de responsabilidade.
01
Rigor
Atenção aos processos, à organização e aos requisitos associados a cada serviço.
02
Proximidade
Compreensão das necessidades apresentadas por cada cliente e organização.
03
Orientação prática
Enquadramento dos pedidos nas áreas de serviço adequadas aos objectivos apresentados.
04
Profissionalismo
Comunicação clara, responsabilidade e cuidado no tratamento de cada necessidade.
Como começar
Da compreensão da necessidade ao contacto.
Uma sequência simples para apresentar um pedido e facilitar a identificação da área de serviço relevante.
Compreender
Identificar o contexto, os objectivos e a área em que o cliente procura apoio.
Enquadrar
Relacionar a necessidade apresentada com a área de serviço relevante.
Dar seguimento
Utilizar os canais de contacto disponíveis para permitir a análise do pedido.
Wanika Consultoria e Serviços
Vamos conversar sobre a sua necessidade?
Explore as áreas de serviço ou entre em contacto para apresentar o contexto do seu pedido.